Juan O. Galindo, nuestro director médico, participó en el conversatorio “Los héroes propios”, en el marco de la celebración del VI Foro del Cluster Salud América Latina, organizado por América Economía, revista de negocios líder de América Latina.

En este conversatorio, el Dr. Juan O. Galindo habló del trabajo que en CHRISTUS MUGUERZA hemos realizado para proteger la salud mental y física de los Colaboradores durante la pandemia de COVID-19.

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Entre los temas que se abordaron se encuentran las medidas implementadas durante los primeros meses de la pandemia, rubro en el que el Dr. Juan O. Galindo mencionó lo importante que fue educar al Colaborador acerca del virus y la enfermedad, medidas preventivas y sobre el equipo de protección y las reglas para utilizarlo.

A su vez, se abordó el tema de liderazgo y comunicación fluida en el que el Dr. Galindo expuso las principales estrategias que seguimos en el desarrollo de este tema, tales como la realización de reuniones breves de seguridad, en los que junto a 150 líderes de toda la organización dimos seguimiento puntual al manejo de la pandemia de COVID-19 en nuestros hospitales. A la par de esta actividad, también desarrollamos la supervisión de la evolución de los casos de COVID-19 en cada hospital y realizamos un despliegue de acciones dirigidas a brindar a los Colaboradores seguridad física, emocional y mental.

Educación para Colaboradores y comunidad

En medio de la pandemia de COVID-19 uno de los principales retos fue combatir la desinformación, en este rubro el Dr. Juan O. Galindo mencionó que para hacerle frente a esta adversidad establecimos una biblioteca virtual en la que informamos a los profesionales de la salud acerca de los protocolos y lineamientos basados en evidencia científica para atender de manera segura casos sospechosos y confirmados de COVID-19.

Asimismo, habló de la estrategia de educación en salud, en la que a través de nuestros canales oficiales, como redes sociales y sitio web, brindamos información verificada por nuestros profesionales de la salud a la población en general.

A su vez, en respuesta a las necesidades de la comunidad creamos un test en línea, con el cual ayudamos a identificar síntomas y casos sospechosos de COVID-19. A su vez, desarrollamos COVIMED, una plataforma de orientación médica en línea en la cual de forma gratuita ayudamos a detectar casos de COVID-19 para, en caso de ser necesario, referir al paciente con uno de nuestros médicos.

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Cuidado de la salud mental de Colaboradores

Entre los esfuerzos para cuidar la salud mental de nuestros Colaboradores, el Dr. Juan O. Galindo explicó que se habilitó un canal de acompañamiento en línea en el cual brindamos a los Colaboradores la oportunidad de tener acceso a una atención psicológica gratuita para contribuir el desarrollo de herramientas que permitieran hacer frente a situaciones de estrés y temor ante la pandemia, así como fortalecer la resiliencia.

Por último, el Dr. Galindo compartió un mensaje con la audiencia en el que pidió mantener la educación, capacitación y el respeto a las medidas preventivas contra la enfermedad de COVID-19 y, de esta manera, seguir cuidando de la salud de las personas y fortalecer entre la población una verdadera cultura de autocuidado.